ご利用ガイド

飛脚

ご注文から発送まで

STEP.01 入稿用データの作成

専用ソフトAdobe Illustrator(ver.8〜CS6)でご入稿データを作成してください。
サイズ・解像度などが正しい完全データのみお受けできますので、専用テンプレートを使用したデータを推奨しております。
テンプレートを ダウンロードして、お使い下さい。

STEP.02 ご注文

ご注文フォーム」からご注文してください。
お見積もりは「お見積もりフォーム」をご用意しております。
ご入稿データはご注文フォームよりファイル添付して頂くか、ファイル転送サービスをご利用頂きダウンロード専用URLをお知らせください。 作成したデータとリンク画像(必要な場合のみ)、出力見本(スクリーンショット)を一つのフォルダに圧縮して添付して頂けると助かります。
無事送信完了すると、お客様へ注文内容の自動返信メールが届きます。
※自動返信メールが届かない場合は、ご入力されたお客様のメールアドレスに誤りがあったか、迷惑メールの受信箱に振り分けられている可能性もございます。お電話にてご確認ください。

STEP.03 データチェック

発注内容、入稿データを確認させて頂きます。
発注内容とデータの確認が完了しましたら合計金額、仕様などを明記したメールを「のぼり急便」から送信致します。

STEP.04 お支払い

お振込のお客様、カード決済のお客様は商品の発送前までお支払いをお願い致します。
入金確認が完了してからの発送となります。
お急ぎのお客様には入金確認が不要な代金引換がおすすめです。
デザイン製作の流れは デザイン依頼についてをご確認ください。

STEP.05 発送

弊社よりご注文の品を発送し、発送完了メールを送信致します。
即日対応は佐川急便での発送となります。(状況により他の業者になる場合がございます。)
お荷物の伝票番号も記載しております。以降の確認・変更は配達業者にお問い合わせください。

STEP.06 到着・お支払い

代金引換の場合は、受け取りの際に宅配業者にお支払いください。
お荷物が届きましたらすぐに中身をご確認いただき、万一不備や不良がある場合は、3日以内にご連絡ください。

納期・発送日について

安心まごころ急便

  • データ入稿、またはデザインの校了から5営業日後の発送となります。
  • 12:00がカウントの切替となります。
  • データに不備があった場合再入稿して頂きます。データ入稿やデザインの校了が12:00を過ぎますと翌日扱いとなります
  • 通常は5営業日後の発送ですが、枚数や仕様によりその限りではない場合がございます。

走れ!!特急メロス便

業界屈指の生産力で当日出荷するプランです!

特にお急ぎの方のために特急プランを用意しております! 完全データで入稿後、その日に製作し出荷いたします!

12時までに入稿で翌日午前中到着
走れ!!特急メロス便即日対応のご利用条件
  1. 12:00までの完全データ入稿
  2. デザインオーダーは、当日12:00迄の校了が物理的に可能と判断したケースに限りお受けします。
  3. 納期優先・スピード重視の為…データままで制作します(色合せ不可。データ不備・チチかぶりなど細かいチェックは一切致しかねます)。その点につきましてはノークレームでお願いいたします。
  4. 昇華転写フルカラー印刷となります。
  5. 佐川航空便限定(地域により着日や時間に変動がございます)
  6. データに不備があった場合再入稿して頂きます。その際、12:00を過ぎますと翌日扱いとなります。
  7. ご入金確認後の発送を徹底しています。対応が難しい場合は代引きでお願いいたします。
  1. 発注後の変更やキャンセルは一切不可(送り先・お支払い方法含む)。
  2. のぼりのタイプと枚数により、即日出荷が難しい場合がございます。
  3. 一日の対応生産枚数に限りが御座います。枚数が多い場合、分納でご相談させて頂く場合がございます。
  4. 沖縄・離島の場合、最短でもご発注から翌々日〜のお届けになります。予めご了承下さい。
  5. 当日12:00の〆切を過ぎた即日対応も、特例扱いにて対応な場合がございます(割増対応要見積り)。諦めずにまずはご相談下さいませ。

キャンセル・変更

■ キャンセル・変更の場合の連絡先

キャンセル・仕様変更する場合は、お電話にてご連絡ください!
ご注文確定後のキャンセル、変更には料金が発生致します。
【ご連絡先】011-618-7272

■ キャンセル料について

ご発注確定後は金額が発生します。
そのため、確定後の万一の注文キャンセルは下記金額をキャンセル料としてご負担いただきます。

【デザインオーダーありの場合】
・デザイン作業開始後のキャンセル > デザイン料の50%
・デザイン提出(完成)後のキャンセル > デザイン料の全額
・デザイン確定後〜印刷開始前のキャンセル > デザイン料全額+一式1,500円(税別)

【完全データ入稿の場合】
・データ確認処理&注文確定メール後〜印刷開始前のキャンセル > 一式 3,000円(税別)

【両プラン共通】
・商品印刷開始後のキャンセル > デザイン依頼がある場合はデザイン料全額+制作費の50%〜全額

※ デザイン確定後のデータ差し替えや変更の場合も同様となります。
※ 詳細はお電話でご案内いたします。

お支払い方法について

【ご案内】弊社は前金制となります。

発注確定後(製作開始)〜発送前までにお支払いお手続きを完了いただく流れとなります。
ご入金期日等は製作開始時にメールにて記載させていただきますので、別途ご確認ください。
尚、出荷準備完了時にお支払いの確認、及び状況のご連絡が取れない場合は、
納期のご希望がある場合も発送を差し止めさせていただきます。予めご承知置きください。

銀行振込

銀行振込でのお支払いをご希望の方はご注文後、メールにて口座情報を連絡させていただきます。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。

クレジットカード決済

クロネコヤマトフィナンシャルと提携した安心の決済サービスです。
ご注文後、お送りするお手続き専用メールのURLよりご決済していただきます。

クレジットカード一覧

代金引換

「即納希望」のお客様にオススメのお支払い方法です!
代金引換とは、商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。
※ 代金引換の場合、代引手数料を別途いただいております。

■ 代金引換手数料

ご注文合計金額
10,000円未満 330円
10,000円~30,000円 440円
30,000円~100,000円 660円
100,000円~300,000円 1,100円

※価格は税込となります。

請求書・納品書・領収書について

納品書につきましては商品発送の際に荷物番号と一緒にPDFデータをメールに添付いたします。(希望者のみ)
請求書・領収書が必要なお客様はご注文フォームの「その他ご要望」欄にご記入ください。
当店では省資源化の推進及びお客様の個人情報保護の観点から、納品書のペーパーレス化に取り組むことになりましたので納品書や領収書はお荷物へ同梱しておりません。納品書・請求書・領収書の同梱は、ご希望の方のみ対応とさせて頂きますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

配送方法・送料

配送方法

基本的に佐川急便にて発送させていただきます。
※状況により他の宅配業者になる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
発送後は、送り状番号を明記した発送完了メールをお送り致します。

のぼり送料

送料参考早見表
1個口あたりの送料
サイズ
(3辺合計)
北海道 東北
関東
信越
東海
北陸
関西
中国
四国
九州
沖縄
離島
160サイズまで
一個口の目安
※通常サイズのぼり200枚まで
(W600×H1800/W450×H1800)

2.4mポール 20本まで
セーフティポール 20本まで
注水タンク13L 3台まで
825円 1,320円
※即日〜短納期出荷
+1,100円
1,980円
※即日〜短納期出荷
+1,100円
160サイズ以上
上記以外の部材・その他
※別途お見積り

※ポールとタンクは同梱出来ません。
※布製品+ポールorタンクは、抱合せ梱包が可能な場合があります(可能な場合は同梱送料でお見積りいたします)。
※運送会社はヤマト運輸、または佐川急便、弊社判断にて択一となります(例外あり)。

お急ぎの方、先ずはお電話で!!
通常のぼりをご検討の方
ご注文・お見積り依頼「ご注文」や「のぼりのお見積り」はこちらから!
カスタムサイズのぼりをご検討の方
カスタムお見積り依頼「カスタムのぼり」「旗」「幕」「選挙関連」等はこちらから!
100枚以上の枚数をご検討の方
100枚〜「カスタムのぼり」「旗」「幕」「選挙関連」等